Negli ultimi due anni molte aziende hanno iniziato a sperimentare strumenti di generative AI. Chatbot, generatori di immagini, sistemi che producono testi, codice o presentazioni stanno entrando progressivamente nelle attività quotidiane di professionisti e organizzazioni.
È un cambiamento importante. Ma non è ancora la vera rivoluzione.
La trasformazione più profonda dell’intelligenza artificiale sta arrivando adesso ed è rappresentata dagli AI agent.
Non sistemi che si limitano a generare contenuti su richiesta, ma sistemi capaci di eseguire task, prendere decisioni operative e collaborare nei processi di lavoro.
In altre parole, stiamo passando da un’AI che risponde a un’AI che agisce.
Dalla generazione di contenuti all’esecuzione di processi
La generative AI ha avuto un impatto enorme perché ha reso l’intelligenza artificiale accessibile a milioni di persone. Scrivere testi, produrre immagini o sintetizzare informazioni è diventato improvvisamente semplice.
Ma nelle organizzazioni questo rappresenta solo il primo livello di adozione.
La vera sfida è integrare l’intelligenza artificiale dentro i processi operativi. Significa costruire sistemi che non si limitano a fornire risposte, ma che possono pianificare attività, orchestrare strumenti, collaborare con altri sistemi e portare a termine obiettivi.
Ed è esattamente questo il paradigma degli AI agent.
I dati sull’adozione dell’AI nelle imprese europee
Durante un recente webinar organizzato da UniEticPmi per la presentazione del Master universitario “AI & Big Data for Smart Organizations”, è emerso un dato particolarmente interessante.
Secondo le analisi pubblicate da Eurostat, nel 2025 circa il 20% delle imprese dell’Unione Europea utilizza tecnologie di intelligenza artificiale. Solo pochi anni fa la percentuale era inferiore al 10%.
I grafici pubblicati mostrano anche quali tecnologie sono oggi maggiormente utilizzate nelle aziende:
- analisi del linguaggio naturale
- generazione di contenuti
- sistemi che producono testo, immagini, video e audio
- strumenti di supporto alle decisioni
- automazione di alcuni processi
Questo significa che molte organizzazioni stanno iniziando ad adottare forme di AI generativa.
Ma quello che sta emergendo adesso è un passaggio ancora più interessante: l’evoluzione verso sistemi capaci di agire in autonomia all’interno dei flussi di lavoro.
Il tema centrale: le competenze
Quando si parla di intelligenza artificiale nelle imprese si tende spesso a concentrarsi sugli strumenti. In realtà il punto centrale è un altro.
Integrare davvero l’AI nelle organizzazioni significa ripensare processi, ruoli e modelli decisionali.
Significa capire come progettare flussi di lavoro in cui persone e sistemi intelligenti collaborano. Significa costruire competenze nuove che uniscano tecnologia, organizzazione e visione strategica.
Ed è proprio per questo motivo che stanno diventando sempre più importanti percorsi formativi capaci di collegare università, imprese e innovazione tecnologica.
Formare le nuove competenze per l’AI
In questo contesto si inserisce il Master universitario di I livello “AI & Big Data for Smart Organizations”, promosso dal consorzio universitario UniEticPmi in collaborazione con IUL – Università Telematica degli Studi.
L’obiettivo del percorso è proprio quello di formare figure capaci di comprendere l’intelligenza artificiale non solo dal punto di vista tecnico, ma anche dal punto di vista organizzativo e strategico.
Come IDRA srl siamo orgogliosi di essere soci fondatori del consorzio universitario UniEticPMI e di contribuire alla costruzione di iniziative che mettono in dialogo università, imprese e innovazione.
Siamo solo all’inizio
La diffusione della generative AI è stata il primo grande passo. Ha reso l’intelligenza artificiale visibile, accessibile e concreta.
Ma la fase che si sta aprendo adesso è ancora più interessante.
È la fase in cui l’intelligenza artificiale non si limita più a generare contenuti, ma entra nei processi e collabora con le persone nel portare a termine attività e obiettivi.
La rivoluzione dell’intelligenza artificiale è appena iniziata.
E la domanda che sempre più organizzazioni devono porsi è semplice.
Nella vostra azienda state già sperimentando AI agent o siete ancora nella fase di utilizzo della generative AI?
Link utili
Iscrizione al Master
https://lnkd.in/dS3kX2rh
Pagina del Master
https://lnkd.in/dfnBVKPh
Dati Eurostat sull’adozione dell’AI nelle imprese
https://lnkd.in/dBVBZ5xF
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